בסביבות השעה 6:30 זיהו עובדי מנהלת רובע ג’ את המפגע ופעלו באופן מיידי. עד להגעת צוותי חברת החשמל, חסמו עובדי המנהלת את האזור כדי למנוע מעבר של הולכי רגל וכלי רכב בסמוך לכבל החשמל, ובכך צמצמו את הסיכון לציבור.
לאחר טיפול ראשוני של מנהלת הרובע במפגע, נמסר כי במהלך שעות הבוקר צפוי האזור להיחסם פעם נוספת לצורך ביצוע תיקון נוסף על ידי חברת החשמל והשלמת הטיפול בתשתית.
יישר כוח לעובדי מנהלת רובע ג’ על הערנות, התגובה המהירה והטיפול המקצועי במפגע, בהובלת ראש המנהלת אלעד מנע, שסייעו במניעת סכנה לתושבים.
