אסם–נסטלה הודיעה על איסוף נקודתי של חלק קטן מבקבוקי קטשופ קלאסי במשקל 750 גרם, לאחר שבשל תקלה נארז בהם קטשופ חריף. בחברה מדגישים כי המוצר בטוח לצריכה, וכי ההבדל הוא בטעם בלבד.
האיסוף נוגע למוצר עם ברקוד 7290000072623, מאצווה 62022828, שתאריך התפוגה שלה הוא 21.7.2027. מדובר בבקבוקים שיוצרו בין השעות 22:00 ל-23:59.
לדברי החברה, מאחר שתכולת הבקבוק אינה תואמת את המוצר המצוין על גבי האריזה, היא פועלת לאיסוף הבקבוקים הרלוונטיים מהחנויות. צרכנים שרכשו מוצר מהאצווה המדוברת מוזמנים לפנות לשירות הצרכנים של אסם–נסטלה, ולקבל שובר למוצר חלופי.
ניתן ליצור קשר בטלפון 1-700-70-76-76, דרך אתר החברה או בדוא״ל osem.osem@il.nestle.com. שירות המזון במשרד הבריאות, מחוז אשקלון, עודכן בפרטים.
באסם מתנצלים על התקלה ומציינים כי איכות ובטיחות המזון עומדות בראש סדר העדיפויות של החברה.
