האירוע התרחש בשעה 20:48, אז התקבלה קריאה במוקד ארגון ידידים על פעוטה שנותרה נעולה ברכב. למקום הוזעקו במהירות אליעזר בן דוד, סגן מפקד סיירות דרום, יחד עם המתנדבים מאיר אבוקרט ושוהם מסי, שהגיעו בתוך זמן קצר והחלו בפעולות החילוץ.
באמצעות ציוד ייעודי הצליחו המתנדבים לפתוח את הרכב ולחלץ את הפעוטה בשלום, ללא פגיעה וללא גרימת נזק לרכב.
אליעזר בן דוד סיפר: “כשהגעתי למקום הבחנתי במשפחה מבוהלת מאוד. התחלתי בפעולות החילוץ תוך כדי הרגעת בני המשפחה, ובמקביל הצטרפו אליי מתנדבים נוספים. פתחנו את הרכב וחילצנו את הפעוטה בשלום. בני המשפחה הודו לנו על מהירות ההגעה, המקצועיות וגם על התמיכה וההרגעה עד שקיבלו את בתם לידיהם כשהיא בריאה ושלמה. יצאתי מהמקום עם תחושת סיפוק אדירה.”
בארגון ידידים שבים וקוראים להורים להקפיד לשאת עמם את מפתח הרכב בכל עת ולנקוט משנה זהירות, במיוחד בימים החמים. במקרה של נעילת ילד או ילד ברכב, יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים בטלפון 1230.
