בפגישה השתתפו ד"ר גלית קאופמן, מנכ"לית בית החולים הציבורי אסותא אשדוד, ד"ר חגית סרבגיל־ממן, המנהלת הרפואית, ד"ר אליעד אבירם, סגן המנהלת הרפואית, אדווה הראל, ראש אגף שירות ושיווק, וכן שליח חב"ד באסותא אשדוד הרב צבי גודמן מנכ"ל לב חב"ד הרב לוי מנדלזון ומנהל מערך הייעוץ וההכוונה הרפואית בארגון, הרב אליעזר (לייזר) כץ.
במהלך המפגש דנו הצדדים בדרכים להרחבת שיתוף הפעולה, במטרה להקל על מטופלים ובני משפחותיהם, לקדם רצף טיפולי איכותי ולהעניק מעטפת רחבה של ליווי, הכוונה וסיוע לאורך התהליך הרפואי.
במסגרת הביקור הוצגה פעילותו של הרב צבי גודמן, שליח חב"ד באסותא אשדוד, המלווה במשך שנים מטופלים ובני משפחותיהם ומסייע במענה לצרכים דתיים, לוגיסטיים ואישיים, לרבות ארגון סעודות שבת וחג ומתן סיוע למאושפזים מכלל המגזרים.
במהלך השיחה שיתפה ד"ר חגית סרבגיל־ממן בזיכרון אישי מיום 7 באוקטובר. היא סיפרה כי בעיצומן של השעות הקשות בחדר המיון, בין עשרות הפצועים שהגיעו לבית החולים, ראתה את הרב גודמן צועד בין המיטות כשספר תורה בידיו. לדבריה, זה היה רגע שנחרת בזיכרונה, ומאז הוא מסמל עבורה את הליווי והתמיכה שמעניקים אנשי חב"ד בבית החולים.
בסיום המפגש העניקו נציגי הארגון למשתתפים ספר ובו לקט מכתבים העוסקים בעולם הרפואה, כאות הוקרה על שיתוף הפעולה.
הרב לוי מנדלזון, מנכ"ל ארגון "לב חב"ד": "אנו פוגשים באסותא אשדוד שילוב של מקצועיות רפואית, שירות אנושי ופתיחות לשיתופי פעולה לטובת המטופלים. הניסיון המשותף שלנו מלמד כי כאשר גופי הרפואה וארגוני הסיוע פועלים יחד, המטופלים ובני משפחותיהם מקבלים מעטפת טובה ומלאה יותר. אנו מצפים להמשיך ולהרחיב את שיתוף הפעולה".
ד"ר גלית קאופמן, מנכ"לית בית החולים הציבורי אסותא אשדוד: "אנו מאמינים כי רפואה איכותית אינה מסתכמת בטיפול הרפואי בלבד, אלא כוללת גם ליווי, הקשבה ומענה לצרכים האישיים של המטופלים ובני משפחותיהם. שיתוף הפעולה עם ארגון 'לב חב"ד' הוא חלק מתפיסה רחבה של חיבור בין מערכת הבריאות לבין ארגוני הקהילה, לטובת כל מי שנכנס בשערי בית החולים".
