ארגון זק״א יוצא במסר חשוב לכלל אזרחי ישראל.
״מאחורי כל דלת יכול להתחבא סיפור של בדידות וחרדה. בזמנים הקשים האלה, השכנים הבודדים שלנו צריכים אותנו יותר מתמיד״, אומרים בזק״א.
הם מתמודדים לרוב גם עם מגבלות פיזיות וגם עם חוסר בהירות בהתמודדות עם מצב החירום. ומעל הכל הם חווים חוסר אונים גדול. ״אל תניחו לשכנים להישאר לבד עם הפחד. דפיקה אחת בדלת יכולה להציל חיים!״.