שרות ומענה ראוי לציון

תגובה מהירה של עיריית אשדוד לאחר דיווח על תקלה בגינה עירונית

משה חזן, תושב ראשון לציון, בא לאשדוד על מנת לבקר ולבלות עם נכדו בעיר. בגן השעשועים הוא נתקל בקרוסלה שבורה ודיווח למוקד. בעודו משתעשע עם נכדו, בא נציג העירייה ותיקן את המפגע. משה מיהר לכתוב לראש העיר ולפרגן. משה: "מגיע כל הכבוד לעירייה ולעובדים שהגיבו מהר וביעילות. תודה"

איש האחזקה בטיפול בקרוסלה השבורה

משה חזן, תושב ראשון לציון, בא לבקר את נכדו המתגורר באשדוד וביקש לבלות יחד אתו בגן השעשועים הסמוך לביתו ברובע י"ב. הם ירדו לגן השעשועים ונגשו לקרסולה, אלא שמשה גילה שבקרוסלה יש בעיה ודיווח מיד למוקד העירוני. לא עברה שעה קלה ונציג המוקד הגיע לגן השעשועים וטיפל בקרוסלה. משה ששהה עדיין בגן עם נכדו מיהר להנציח את העובד כשהוא מתקן את הקרוסלה ולא שכח לשגר מכתב הערכה לראש העיר. וכך הוא כתב:

שלום לראש העיר אשדוד!

שמי משה חזן, תושב ראשון לציון.

ברצוני להביע בפניך את שביעות רצוני מאופן הטיפול בבקשתי, היום 17.8.22, ממוקד 106.  במה מדובר?

היום הייתי עם נכדי, במגרש המשחקים, ליד רחוב שבט ראובן (מאחורי המגדלים), נתקלתי בקרוסלה במקום שהייתה שבורה ומסוכנת לילדים המשחקים באזור זה. התקשרתי למוקד 106 לדווח על התקלה ולאחר כשעה/שעתיים, בהיותי שם, הגיע איש אחזקה לטפל בבעיה הבטיחותית.

על כך תודתי לך ולכל אנשיך הנוגעים בדבר, בכך שהגיבו מהר וטיפלו בתלונה של תושב, בצורה מהירה יעילה, ובכך מנעו אולי פציעתם של משתמשים עתידיים.

בברכה! חזן משה

בשיחה עם משה הוא ציין כי הייתה זו הפתעה נעימה לראות את התגובה המהירה והאיכפתית של מנגנוני העירייה, ואף על פי שלא שוחח עם העובד הוא ראה כיצד העובד ביצע את מלאכתו במסירות ובחיוך גדול.

בירור של פרטי הפניה מול גב' נילי אלמליח, מנהלת מחלקת 106 במוקד העירוני, מלמד על מנגנוני העבודה היעילים של המוקד אשר פועל מול היחידות העירוניות בהתאם למדדי ביצוע. "תהל לוי, הנציגה שקיבלה את השיחה, העבירה את הפנייה לאלי אוזן, הגורם האחראי על מתקני המשחקים במחלקת נטיעות, והלה הגיע למקום עם יובל אטיאס, נציג חברת 'שעשועים וספורט' המתחזקת את המתקנים בעיר" תיארה אלמליח את תגובת העירייה לפנייה והוסיפה: "כיף לשמוע שאנשים יודעים לפרגן ולהעריך את עבודת העירייה".

גם אלי אוזן, נציג אגף הנטיעות האחראים על כל הפארקים וגני השעשועים בעיר, הגיב לפרגון ואמר: "נושא הבטיחות הינו חשוב ועומד בראש סדר העדיפות שלנו. מתקני משחקים וספורט מטופלים באופן שוטף וכשמגיעות פניות של מפגעים אנו מגיבים במהירות האפשרית בכדי למנוע מפגעים בטיחותיים בקרב ילדים."

אנו מכבדים זכויות יוצרים ועושים מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המגיעים לידינו. אם זיהיתים בפרסומינו צילום שיש לכם זכויות בו, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות כתובת המייל: haredim.ashdod@gmail.com

הורידו עכשיו את האפליקצייה המובילה של 'חרדים אשדוד' אליכם לנייד
תגובות
אין לשלוח תגובות שאינם הולמות או מכילות דברי לשון הרע, הסתה ורכילות.
במידה ולא ניתן להגיב - הכתבה סגורה לתגובות.
עדכון תגובות במייל
עדכן אותי על
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
אולי יעניין אותך
1
חילוץ גופות החטופים
עוד כותרות
error: Content is protected !!
דילוג לתוכן