על פי הדו”ח, משרד התחבורה רשם ציון כולל של 75 במדד השירות – גבוה מהממוצע הארצי העומד על 70. הנתון משקף שיפור באיכות השירות, ברמת המענה לפניות הציבור ובהנגשת השירות לאזרחים.
אחד התחומים הבולטים שנבדקו הוא ניהול התורים, הנחשב לרכיב מרכזי במדידת איכות השירות. משרד התחבורה קיבל ציון 82, גבוה משמעותית מהממוצע של כלל הגופים הציבוריים שנבדקו.
גם בתחום שעות הפעילות של סניפי הרישוי נרשם שיפור מרשים, כאשר המשרד זכה לציון 70, לעומת ממוצע ארצי של 44 בלבד.
במשרד התחבורה מייחסים את ההישגים להובלתה של שרת התחבורה, מירי רגב, ולפעילותו של מנכ”ל המשרד, משה בן זקן – תושב העיר אשדוד.
-
במשרד מציינים כי בשנים האחרונות הושקעו משאבים רבים בשיפור השירות לאזרח, ובהם הרחבת השירותים הדיגיטליים, ייעול מערך זימון התורים והנגשת שירותי המשרד לתושבים בכל רחבי הארץ.
אני לא מבין מי שילם לכם והזמין כתבה הזויה ושיקרית.
אתם חיים בסרט
כתבה בושה.
מצב מזעזע
הכל מזוייף,כבישים שתקועים 3 שנים,לא מסיימים מה שהתחילו והנהגים סובלים,מבקר שנבחר ע"י הממשלה,מקורב לממשלה,הכל נהיה רקוב ומושחת
אין תחזוקה הולמת לכבישים, תאונות דרכים, כבישים אדומים, מתים מסוכנים, הרכבת בפיגור של שנים, אנשי מקצוע נוטשים,
ותודה למירקב צרת התחבורע
מנחם דויטש מוכיח חוסר הבנה למציאות
ופועל כשופר כמו כל הטוחעסלקרים
משרד התחבורע רע לישראל!
כל הבכירים מונו בגלל קשרים ולא כישורים
מספר התלונות נגד משרד התחבורע עלה! אז איך הבאת כתבה אוהדת ההיפך מהאמת
משרד התחבורע מתנהל בחוסר מקצועיות מוחלט!
בנושא יבוא אישי של רכב הם גיס חמישי לטובת יבואני הרכב
בנושא רכבת כל יום תאונה בטיחותית בגלל שמינו צ'חצ'חים לתפקידי ניהול
פקקים בכל מקום
תחבורה ציבורית על הפנים
אז במה הם טובים הטמבלים האלה במשרד התחבורע
שהמבקר ינסה לנסוע חודש רצוף ברכבת בקו מודיעין-ירושלים ואז ייתן ציון
פעם בחודש ביא מבריזה
לא יודע אם לצחוק או לבכות.וזה עוד לפני המבקר של ביבי.
שהמבקר הזה יסע בכביש 4 בשעות הבוקר הודעות אחר הצוהריים