אליעזר בן דוד, מוקדן ידידים שענה לשיחה, הזעיק מתנדבים למקום. נתנאל פרץ ועידן ארמוזה, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את התינוק בשלום וללא גרימת נזק לרכב.
נתנאל מספר: ״בזמן שהייתי בקניות ראיתי את ההודעה בקבוצת החירום על אירוע בסביבתי, עזבתי הכל ומיד יצאתי למקום. כשהגעתי, ראיתי הרבה כוחות הצלה ועוברי אורח סביב הרכב הנעול. ברכב היה תינוק קטן שננעל לעיני האם כשהמפתח בתוך הרכב. הרכב היה חשמלי עם נעילה מורכבת במיוחד. התחלתי בפעולות חילוץ יחד עם עידן שהצטרף אליי, ובשיתוף פעולה, הצלחנו לפתוח את הרכב ולחלץ את התינוק הקטן בשלום. תחושת סיפוק ושליחות בכל פעם מחדש. ההורים לא הפסיקו להודות לנו.״
ידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב • במקרה של נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית
