האירוע התרחש סמוך לשעה 16:27, אז התקבל דיווח במוקד 101 של מד”א במרחב לכיש על אדם שנמשה מהמים בחוף המצודה בעיר. למקום הוזעקו חובשים ופרמדיקים של מד”א שהחלו מיד בפעולות החייאה מתקדמות.
פרמדיק מד”א אוראל אסולין, מיחידת האופנועים, וחובש מד”א שמחה חסיד סיפרו: “כשהגענו למקום ראינו גבר בשנות ה-50 לחייו כשהוא מחוסר הכרה, ללא דופק וללא נשימה, לאחר שנמשה מהמים. המצילים בחוף כבר ביצעו בו פעולות החייאה. המשכנו בטיפול הרפואי ובביצוע פעולות החייאה ממושכות, אך לצערנו בסופן נאלצנו לקבוע את מותו.”
נסיבות המקרה אינן ברורות בשלב זה.