תלונות רבות של תושבי גן יבנה על עיכובים ממושכים בחלוקת הדואר הובילו את ראש המועצה, מר דרור אהרון, לפנות במכתב רשמי למנהל המרחב בדואר ישראל. מהמכתב, שנשלח לפני מספר ימים, עולה תמונה מטרידה: תושבים רבים אינם מקבלים דואר במשך שבועות ואף חודשים, והדבר גורם לפגיעה קשה בהתנהלות היום־יומית שלהם.
על פי המכתב, למועצה זרמו תלונות רבות של תושבים על איחורים משמעותיים בקבלת מכתבים וניירת חיונית. חלק מהפונים טענו כי לא קיבלו כלל דואר חדש בתקופה ארוכה. ״אין ספק כי מדובר בפגיעת קשה באמינות שירות הדואר״, כתב דרור.
עוד עולה מהמכתב כי מנהלת סניף הדואר בגן יבנה מפנה את התלונות למרכז חלוקת הדואר באשדוד, מה שמעמיק את תחושת חוסר הוודאות של התושבים. לדבריו של ראש המועצה, כאשר גורם אחד מפנה את האחריות לגורם אחר – התושבים נותרים ללא מענה אמיתי.
נכון לעכשיו, תושבי היישוב ממתינים לפתרון – ולמכתבים שלא הגיעו.
