ראש המינהלת, יעקב ביטון, הגיע בעצמו למקום כשהוא מצויד במוט טלסקופי ייעודי, שנרכש על ידי המינהלת בדיוק עבור מקרים מסוג זה.
עוד בטרם הגיע ביקש ביטון מבני המשפחה להישאר בסמוך למתקן ולוודא כי תושבים נוספים אינם משליכים לתוכו אשפה, שעלולה הייתה להקשות על איתור המכשיר וחילוצו.
בתוך דקות ספורות הצליח ביטון באמצעות המוט הטלסקופי להעלות בחזרה את הטלפון והחפצים שנפלו למתקן, לשמחתם של בני המשפחה שהמתינו במקום.

“אם גם לכם זה קורה בטעות – אנחנו תמיד כאן”, אמר ביטון לאחר החילוץ, וציין כי במינהלת נערכו מראש גם למקרים מהסוג הזה, שמתברר כי מתרחשים יותר מכפי שניתן לחשוב.
-