המרכז הוקם ביוזמת ראש העיר ד”ר יחיאל לסרי, במטרה להנגיש לתושבי העיר הליכי גישור איכותיים, קצרים ונגישים – ולחזק תרבות של פתרון מחלוקות בדרך מכבדת, קשובה ועניינית. את המרכז מנהל בן ציון וולטקר במסגרת המחלקה הקהילתית בעירייה, והוא מוביל את תחום הגישור בעיר תוך דגש על דיאלוג, הכלה ושיתוף.
במסגרת פעילותו, המרכז מטפל מדי שנה במאות פניות: מגישורי תביעות קטנות ועד סכסוכי שכנים, גישורים קהילתיים, יוזמות חינוכיות, והכשרות מקצועיות. לצד זאת, מפעיל המרכז גם פרויקטים ייחודיים כמו גישור דרך הספורט, שמטרתם להטמיע כלים של תקשורת חיובית בקרב תושבי העיר – צעירים ומבוגרים כאחד.
מנהל המרכז, בן ציון וולטקר, מסביר את משמעות ההישג:
“הגעה ל־100 גישורי תביעות קטנות היא לא רק מספר יפה – היא מסמלת שינוי אמיתי בתרבות העירונית. יותר ויותר תושבים בוחרים בדרך של גישור במקום להיגרר לקונפליקט מיותר. זו הוכחה שהשפה הגישורית מחלחלת, מחזקת את הקהילה ומקרבת בין אנשים. נמשיך להרחיב את השירות ולהנגיש אותו לכל תושבי אשדוד.”
במרכז מדגישים כי זהו רק השלב הראשון בדרך ארוכה ומשמעותית. היעד הבא: להעמיק עוד יותר את הנגישות לגישור, כך שכל תושב באשדוד יוכל להתמודד עם סכסוך בצורה עניינית, מהירה, רגועה ומכבדת – ולחזק את המרקם החברתי של העיר.
